Dépannage sous traité par et pour Canal + : le technicien a la main lourde sur la facture, un sketch ! Il appelle son patron, force à payer presque 300€, le patron se plaint de n'avoir que 180€ par Canal+ alors qu'il est bien content d'être mandaté.... Une honte... A fuir....

Bon accueil

Télé Tcl en réparation chez eux, après pratiquement 10 jours à attendre qu'on me rappel je finis par apprendre que j'allais être contacter pour une date de rdv. N'ayant toujours pas de nouvelle je reçois un SMS mercredi pour le jeudi matin 9h, pratique pour l'organisation avec un enfant de 2 ans et demi . Le jour J technicien qui n'a visiblement pas la bonne adresse finis par arriver seul pour une télé de 189cm. Malgré mes problèmes de dos qui m'empêche de porter du lourd le technicien me répond que je doit la porter avec lui " le client est là pour m'aider et si elle tombe elle reste là et je m'en vais " ... Témoin présent pour confirmer ! Heureusement que je ne suis pas une personne âgée de 90ans là aussi j'aurais dû porter la télé ? La télé n'est absolument pas protéger, les pieds dépassent du carton je ne donne pas cher de l'état des télés a l'arrivée. Pour finir télé HS, en revanche avoir réalisé par tcl de suite. Pour répondre à votre réponse: je n'ai jamais étais avertis que le technicien viendrait seul sinon j'aurais fait le nécessaire. J'ai a plusieurs reprises téléphoner pour tenter d'avoir un rdv avec le technicien ( liste d'historique d'appels si besoin ) alors prévenir la veille pour le lendemain 9h avec un enfant en bas âge dont je vous ai parler a plusieurs reprises vous ne pouvez pas dire que vos délais sont correct. En ce qui concerne le carton c'est TCL eux même qui m'ont dit que vous viendrez avec le carton, sachant que le carton fait plus de 2m, vous gardez tout vos cartons peut être, notamment ceux de 2m ? Je ne pense pas. J'ai bien compris que la distance castres - mon domicile vous posez problème c'est bien pour cela que vous avez mis tant de temps je ne suis pas dupe Concernant l'adresse TCL à la bonne ! Votre technicien n'est même pas venu jusque dans notre rue dans laquelle il n'y a que 2 maisons , mes beaux parents et nous alors niveau bonne volonté on repassera !! N'ayez crainte TCL a bien était avertis du comportement de votre réparateur.

Un appel, le technicien vient le lendemain. Recherche panne réception tnt. Dépannage et conseil. Déplacement un poil onéreux mais le résultat est là. Satisfait de la prestation et du contact avec le technicien. Je recommande.

Super ils sont au top!

Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose de caméras et alarme et sommes très satisfaits de la rapidité de leur intervention et de leur professionnalisme. Nous recommandons cette entreprise.

TV prise pour réparation de 04 décembre, remise chez moi le 17 décembre MAIS : TV non réparer ou non tester avant de livrer. Parti en atelier pour un problème de bandes lumineuse, et problème non régler. Du coup encore 2 semaines d'attente minium sans TV Edit : suite à votre réponse: le problème des bandes est consente sur les nuances de gris ^comme je l'avais décris à TCL ou vos réparateur

Cette entreprise a su répondre à mes attentes, je recommande sans hésitation electronic 81

Equipe professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je recommande!